ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

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Bioubz
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Bioubz »

Merineferet a écrit : 05 juin 2024 14:09 L'abonnement est repris. Selon le mail reçu, l'application pour les billets serait disponible fin juillet.
Idem, abonnement repris. :P
"Deja, your head!" :hehe:
raphael76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par raphael76 »

3 abonnements pris l'année dernière, possibilité de réabonnement uniquement pour 1 ... évidemment billetterie injoignable par téléphone, j'ai également des avoirs de disponible ces derniers n'apparaissent pas non plus. Leur gestion continue sur la même lancée que la saison dernière....
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Merineferet
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Merineferet »

En allant sur mon compte, les deux abonnements étaient bien là et c'était aisé de les prendre.
Pareil, mon avoir était bien présent et sera pris dans le prélèvement automatique.
J'ai trouvé que c'était très fluide, pour ma part.
"Ils arboraient une fière et belle tunique, où le bleu magnifique de la mer immense se mêlait, dans une danse superbe, avec celui, non moins élégant, du ciel vaste et infini".
Victor Hugo, pour le Paris-Normandie.
raphael76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par raphael76 »

Merineferet a écrit : 05 juin 2024 15:12 En allant sur mon compte, les deux abonnements étaient bien là et c'était aisé de les prendre.
Pareil, mon avoir était bien présent et sera pris dans le prélèvement automatique.
J'ai trouvé que c'était très fluide, pour ma part.
Bon après ca fait deux ans que j'ai des problèmes car il n'arrive pas à rattacher les trois abonnements que j'ai, sur le même profil donc en soit logique que j'en ai qu'un de proposer mais bon après 2-3 ans de problèmes j'estime qu'il avait largement le temps de faire le nécessaire donc ca m'agace un peu... et forcement l'absence de réponse m'enerve encore plus ::d
kentmars
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par kentmars »

raphael76 a écrit : 05 juin 2024 14:25 3 abonnements pris l'année dernière, possibilité de réabonnement uniquement pour 1 ... évidemment billetterie injoignable par téléphone, j'ai également des avoirs de disponible ces derniers n'apparaissent pas non plus. Leur gestion continue sur la même lancée que la saison dernière....
Ahah, 4 abonnements l'année dernière et plus que 3 cette année. MÊME SOUCIS.
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Cavégoal
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Cavégoal »

2 abonnements l'an passé, le réabonnement s'est bien passé pour ma part ! Et j'ai pu aussi joindre la billetterie pour un renseignement. Quand ça marche, faut aussi le dire !
raphael76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par raphael76 »

Cavégoal a écrit : 05 juin 2024 16:13 2 abonnements l'an passé, le réabonnement s'est bien passé pour ma part ! Et j'ai pu aussi joindre la billetterie pour un renseignement. Quand ça marche, faut aussi le dire !
Mon cas ne fait pas celui des autres et heureusement que pour certains tout fonctionne sur des roulettes, ca reste tout de meme une entreprise de service vis à vis de nous, et la moindre des choses est de satisfaire le client et comme partout il y a le lot de désagrément à gérer.
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Cavégoal
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Cavégoal »

Oui et j'ai aussi peut être eu de la chance de pouvoir les joindre au téléphone, l'an passé c'était impossible
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Merineferet
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Merineferet »

Ce problème semble récurrent, chez toi, Raphael.
J'espère que tu pourras le régler.
Peut-être sera-ce plus facile en cours de saison, quand ce sera moins la "cohue" pour que de provision, la solution devienne pérenne.
"Ils arboraient une fière et belle tunique, où le bleu magnifique de la mer immense se mêlait, dans une danse superbe, avec celui, non moins élégant, du ciel vaste et infini".
Victor Hugo, pour le Paris-Normandie.
raphael76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par raphael76 »

Merineferet a écrit : 05 juin 2024 17:04 Ce problème semble récurrent, chez toi, Raphael.
J'espère que tu pourras le régler.
Peut-être sera-ce plus facile en cours de saison, quand ce sera moins la "cohue" pour que de provision, la solution devienne pérenne.
Alléluia il semble résolu, en espérant que cela perdure.
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Merineferet
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Merineferet »

N'hésite pas à vérifier, en cours de saison. Quand ce sera plus serein, en boutique, pour régler le problème.
Tant mieux, si c'est résolu.
"Ils arboraient une fière et belle tunique, où le bleu magnifique de la mer immense se mêlait, dans une danse superbe, avec celui, non moins élégant, du ciel vaste et infini".
Victor Hugo, pour le Paris-Normandie.
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HRVATSKA
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par HRVATSKA »

Avons nous une idée pour le moment à mi parcours du nombre de réabonnement ?
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Domcan
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Domcan »

Faut être un bon havrix pour ne pas se réabonner,
99% des abonnements devrait être repris, basic.
Solitaire
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Solitaire »

Petite question svp savez vous si on peux passe d un kop simple a l'autre un peux plus chère avec plus d avantages
LHoïc76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par LHoïc76 »

Solitaire a écrit : 11 juin 2024 11:42 Petite question svp savez vous si on peux passe d un kop simple a l'autre un peux plus chère avec plus d avantages
J'ai essayé de faire cette manipulation sans succès aussi...
J'ai donc envoyé un mail qui est pour le moment sans réponse.
raphael76
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par raphael76 »

LHoïc76 a écrit : 11 juin 2024 12:34
Solitaire a écrit : 11 juin 2024 11:42 Petite question svp savez vous si on peux passe d un kop simple a l'autre un peux plus chère avec plus d avantages
J'ai essayé de faire cette manipulation sans succès aussi...
J'ai donc envoyé un mail qui est pour le moment sans réponse.
Si vous souhaitez changer de catégorie il faut prendre le réabonnement et en parallèle envoyer un mail comme indiqué dans les astérisques lors de la sélection des formules
Solitaire
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Solitaire »

Merci bien
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HRVATSKA
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par HRVATSKA »

Domcan a écrit : 11 juin 2024 11:32 Faut être un bon havrix pour ne pas se réabonner,
99% des abonnements devrait être repris, basic.
Non simplement la majorité des abonnements de la saison derniére était des abonnements via CSE, et apparement les gros CSE ne vont pas (pouvoir ?) reprendre donc il est possible pour une question de coût par ex que certains ne se reabonnent pas
Van Tommen
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par Van Tommen »

HRVATSKA a écrit : 11 juin 2024 14:49
Domcan a écrit : 11 juin 2024 11:32 Faut être un bon havrix pour ne pas se réabonner,
99% des abonnements devrait être repris, basic.
Non simplement la majorité des abonnements de la saison derniére était des abonnements via CSE, et apparement les gros CSE ne vont pas (pouvoir ?) reprendre donc il est possible pour une question de coût par ex que certains ne se reabonnent pas
Majorité des abos via CSE ? Elle est véridique cette info ? Ca me parait énorme. Rien qu'autour de moi la plupart des abonnés c'est sans CSE. Ca doit être du 90/10.
Et qu'entends tu par les gros CSE ne vont pas pouvoir reprendre ?
Aux dernières nouvelles les CSE n'auront pas plus mais pas moins non plus d'abo que cette saison.
kentmars
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Re: ABONNEMENT SAISON 2024 / 2025

Message par kentmars »

Van Tommen a écrit : 11 juin 2024 16:08
HRVATSKA a écrit : 11 juin 2024 14:49
Domcan a écrit : 11 juin 2024 11:32 Faut être un bon havrix pour ne pas se réabonner,
99% des abonnements devrait être repris, basic.
Non simplement la majorité des abonnements de la saison derniére était des abonnements via CSE, et apparement les gros CSE ne vont pas (pouvoir ?) reprendre donc il est possible pour une question de coût par ex que certains ne se reabonnent pas
Majorité des abos via CSE ? Elle est véridique cette info ? Ca me parait énorme. Rien qu'autour de moi la plupart des abonnés c'est sans CSE. Ca doit être du 90/10.
Et qu'entends tu par les gros CSE ne vont pas pouvoir reprendre ?
Aux dernières nouvelles les CSE n'auront pas plus mais pas moins non plus d'abo que cette saison.
Moi j’ai lu qu’on allait leur accorder quelques abonnements supplémentaires. 500 il me semble.
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